Unified Communications Trends in Europa

Die Mehrzahl der Unternehmen in Europa wird Unified Communications voraussichtlich bis 2012 eingesetzt haben

Der Verbreitungsgrad und die Integrationstiefe vereinheitlichter Plattformen ist nur einer der wichtigen Aspekte von Multichannel-Kommunikation und Unified Communications (UC), die wir in der Aspect Branchenerhebung UC-Trends 2010 untersuchen wollten.

Wenn Sie sich für die Antworten auf wichtige Fragen rund um UC interessieren, beispielweise die Anzahl der Kommunikationskanäle, die europäische Unternehmen im Kundenkontakt durchschnittlich einsetzen und die voraussichtlichen Vorteile, die es bringt, UC-Anwendungen auch im Umgang mit Kunden einzusetzen, dann laden Sie sich die Executive Summary der Aspect UC-Trends 2010 kostenfrei herunter.

Unternehmen, die den Anforderungen ihrer Kunden auch in Zukunft gerecht werden möchten, sollten diese Zusammenfassung unbedingt lesen. Auch Unternehmen, die ihre Serviceerbringung und die Leistung ihrer Mitarbeiter verbessern möchten, finden wertvolle Informationen.